８月１２日の定休日時に、チェーンゲートの誤作動で一時

園外にお車が退出できない事例が発生いたしました。

ご利用されていただいてご迷惑をお掛けした皆様へは、

深くお詫びを申し上げます。

誤作動の原因は、豪雨落雷による町田市内一部の停電の影響と

みられ、通電した際にゲート電源が入り、チェーンが上がった

状態からスタートする防犯システム上のものでした。

今後の対応としましては、定休日の不在時のために下記対策を行います。

ゲートバーに緊急作動方法を掲示し、手動で速やかに退出できるようにする。

緊急連絡先の掲示をさせていただき、ご連絡の上、退出方法をお教えする。

万が一の誤作動時には、お客様にはご不便をお掛け致しますが、掲示物を

ご確認のうえ、ご対応くださいますようお願い申し上げます。

※上記退出方法は緊急のためです。営業時や開園時間の9時前と閉園17：30以降は、

　行わないでください。防犯上の点からもお願い申し上げます。

　（防犯カメラ・セコム警備は24時間動いております）